ప్రశ్నోత్తరాలు

పేజీ ఎగువన ఉన్న నా ఖాతాపై క్లిక్ చేయండి.మీ ఖాతా డాష్‌బోర్డ్ నుండి, మీరు అప్‌డేట్ చేయాలనుకుంటున్న సమాచారం పక్కన ఉన్న సవరణ లింక్‌ను క్లిక్ చేయండి.

మా డబ్బాలన్నీ కస్టమ్ మేడ్-టు-ఆర్డర్, కాబట్టి దురదృష్టవశాత్తూ మేము ఉచిత అనుకూల పరిమాణ నమూనాలను అందించము.మీరు మాతో ఖాతా కోసం సైన్ అప్ చేసినప్పుడు మేము ఉచిత నమూనా కిట్‌ను అందిస్తాము, ఇది మా పేపర్‌బోర్డ్ మందం, పూతలు మరియు ముద్రణ నాణ్యతను ప్రదర్శిస్తుంది.

మేము మా సురక్షిత సైట్‌లో కింది క్రెడిట్ మరియు డెబిట్ కార్డ్‌లను అంగీకరిస్తాము: వీసా, మాస్టర్ కార్డ్, డిస్కవర్ మరియు అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్.

మీకు మీ పాస్‌వర్డ్ గుర్తు లేకుంటే, లాగిన్ పేజీలో ఉన్న పాస్‌వర్డ్ లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి.మీ పాస్‌వర్డ్‌ని రీసెట్ చేయడానికి సూచనలతో కూడిన ఇమెయిల్ మీకు పంపబడుతుంది.

మీరు మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా అందించే వస్తువులపై వెంటనే కోట్‌లను స్వీకరించగలరు.కస్టమర్ సేవ ద్వారా అనుకూల కోట్‌లను అభ్యర్థించవచ్చు.మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా అందించబడని ఏదైనా వస్తువుపై అనుకూల కోట్‌లు అవసరం.ఇందులో హాట్ స్టాంపింగ్, ఎంబాసింగ్, స్పెషాలిటీ కోటింగ్‌లు, స్పెషాలిటీ పేపర్, స్పాట్ కలర్స్, కస్టమైజ్డ్ స్ట్రక్చర్‌లు లేదా ఇన్‌సర్ట్‌లు లేదా బ్యాక్‌సైడ్ ప్రింటింగ్‌ని ఉపయోగించే అంశాలు ఉంటాయి, కానీ వీటికే పరిమితం కాదు.కోట్ యొక్క సంక్లిష్టతను బట్టి అనుకూల కోట్‌లకు 24-72 గంటలు పట్టవచ్చు.అనుకూల కోట్‌లు తుది కళాకృతి యొక్క ప్రాథమిక పెండింగ్ సమీక్ష

కస్టమ్ కోట్‌ల కోసం మా ఉత్పత్తి లీడ్ టైమ్ ఆర్ట్‌వర్క్ ఆమోదం తర్వాత 18 పనిదినాలు.ఈ ప్రధాన సమయం మా సాధారణ ఉత్పత్తి సమయాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది కానీ హామీ కాదు.ఇందులో షిప్పింగ్ సమయం ఉండదు.PST సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు ఉత్పత్తి కోసం సమర్పించబడిన లేదా ఆమోదించబడిన ఆర్డర్‌లు తదుపరి వ్యాపార రోజున ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.అన్ని సమయ అంచనాలు వారాంతాలను లేదా సెలవులను మినహాయించాయి.పేర్కొనకపోతే అన్ని అంశాలు FedEx గ్రౌండ్‌కు రవాణా చేయబడతాయి.మాకు అన్ని సరుకుల కోసం భౌతిక చిరునామా అవసరం మరియు PO బాక్స్‌లకు బట్వాడా చేయలేము.మీ ఆర్డర్ పంపబడిన తర్వాత, ట్రాకింగ్ నంబర్‌తో ఇ-మెయిల్ ద్వారా నోటిఫికేషన్ పంపబడుతుంది.అన్ని ఆర్డర్‌లు సెలవులు మినహా సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి మరియు రవాణా చేయబడతాయి.

If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com

సాదా నమూనాలు తెలుపు, మీ ప్రత్యేక కొలతల యొక్క ముద్రించని పేపర్‌బోర్డ్ నమూనాలు.సాధారణ నమూనాలు $12కి రెండు పరిమాణంలో వస్తాయి.పెద్ద ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు మీ ఉత్పత్తి దాని ప్యాకేజింగ్‌లో సరిగ్గా సరిపోతుందని నిర్ధారించుకోవడానికి సాదా నమూనాను ఆర్డర్ చేయడం గొప్ప ఆలోచన.

సాధారణ నమూనాలు నిర్మాణం, బోర్డు రకం మరియు కొలతలతో లేబుల్ చేయబడతాయి.మీరు మీ నమూనాలను లేబుల్ చేయకూడదనుకుంటే, దయచేసి మీ ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.

మా డిజిటల్ ప్రింటింగ్ ఎంపిక అన్‌కోటెడ్ మీడియం (18pt) స్టాక్‌లో 2 నుండి 50 పరిమాణంలో అందుబాటులో ఉంది.ఆఫ్‌సెట్ ప్రొడక్షన్ పరుగుల కంటే డిజిటల్ ప్రింట్‌లు గీతలు మరియు పగుళ్లకు గురయ్యే అవకాశం ఉంది.డిజిటల్ ప్రోటోటైప్‌లు ప్రొడక్షన్ రన్ వలె అదే నాణ్యతను కలిగి ఉండవు, కానీ ప్రోటోటైపింగ్ ప్రయోజనాల కోసం గొప్పవి.కొనుగోలుదారుల సమావేశాలు, కొత్త మార్కెట్ పరిశోధన, ట్రేడ్‌షోలు మరియు ఎక్కడైనా మీ ఉత్పత్తి ప్రతిపాదనకు పోటీతత్వం అవసరం.ఆర్ట్‌వర్క్ ఆమోదం పొందిన 7-10 పని రోజుల తర్వాత డిజిటల్ ప్రోటోటైప్‌లపై సాధారణ మలుపు.

సరైన ముద్రణ ఫలితాల కోసం, దయచేసి దిగువ లింక్‌లో వివరించిన ఆర్ట్‌వర్క్ సమర్పణ మార్గదర్శకాలను చూడండి.1/8" బ్లీడ్‌తో ముద్రించడానికి అన్ని కళాకృతులు తప్పనిసరిగా CMYKగా సెటప్ చేయబడాలి. డిఫాల్ట్ ఫాంట్‌తో భర్తీ చేయకుండా నిరోధించడానికి అన్ని ఫాంట్‌లు తప్పనిసరిగా అవుట్‌లైన్ చేయబడాలి మరియు అన్ని లింక్‌లు తప్పనిసరిగా ఆర్ట్‌వర్క్‌లో పొందుపరచబడాలి. అన్ని చిత్రాలు తప్పనిసరిగా కనీసం 300 ppi ఉండాలి సరైన ముద్రణ కోసం. మేము కస్టమర్ ఆర్ట్‌వర్క్‌కు దిద్దుబాట్లు లేదా మార్పులను చేయము. ఆర్ట్‌వర్క్ సమర్పణ మార్గదర్శకాలు సరిగ్గా అనుసరించబడ్డాయని నిర్ధారించుకోవడం కస్టమర్ యొక్క బాధ్యత. మీరు మీ స్వంత పూచీతో ఈ మార్గదర్శకాలను విస్మరించి ఉత్పత్తిని కొనసాగించడాన్ని ఎంచుకోవచ్చు.

ఆర్ట్‌వర్క్ తప్పనిసరిగా మా వెబ్‌సైట్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేయబడిన డైలైన్‌లో సమర్పించబడాలి లేదా అనుకూల కోట్‌ల కోసం కస్టమర్ సర్వీస్ నుండి ఇమెయిల్ పంపాలి.డైలీన్‌లు మార్చబడవు లేదా సవరించబడవు;మీకు మా సైట్‌లో అందుబాటులో లేని డైలైన్ అవసరమైతే, దయచేసి వ్యక్తిగతీకరించిన నిర్మాణాన్ని ఆర్డర్ చేయడానికి కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.మీరు మా స్టాండర్డ్ సైజ్ బాక్స్‌లలో ఒకదానిని ఆర్డర్ చేస్తుంటే, దయచేసి ప్రోడక్ట్ బిల్డర్ పేజీలో “డౌన్‌లోడ్ PDF డైలైన్” లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి.ఆపై "ఆర్డర్ బాక్స్‌లు మరియు ఆర్ట్‌వర్క్‌ను సమర్పించండి" ఎంచుకోండి.ఇది మిమ్మల్ని నేరుగా కార్ట్ వద్దకు తీసుకెళుతుంది.ఒకసారి మీరు చెక్ అవుట్ చేసి, ఆర్డర్ ప్రాసెస్ చేయబడిన తర్వాత, మీరు మీ తుది కళాకృతిని సమర్పించడానికి లింక్‌తో ఆర్డర్ నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌ను స్వీకరిస్తారు.* మీ ఆర్డర్‌ను ఉత్పత్తికి తరలించడానికి ముందు తుది ఆమోదం కోసం మేము మీకు PDF రుజువును ఇమెయిల్ చేస్తాము.

మీరు మా కస్టమ్ సైజు బాక్స్‌లలో ఒకదానిని ఆర్డర్ చేస్తుంటే, దయచేసి ప్రోడక్ట్ బిల్డర్ పేజీలో బాక్స్ ఎంపికలను పూర్తి చేసిన తర్వాత "ఆర్డర్ బాక్స్‌లు మరియు ఆర్ట్‌వర్క్‌ను సమర్పించండి"ని ఎంచుకోండి.ఇది మిమ్మల్ని నేరుగా కార్ట్ వద్దకు తీసుకెళుతుంది.ఒకసారి మీరు చెక్ అవుట్ చేసి, ఆర్డర్ ప్రాసెస్ చేయబడిన తర్వాత, మీరు మీ తుది కళాకృతిని సమర్పించడానికి లింక్‌తో ఆర్డర్ నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌ను అందుకుంటారు.* మీ ఆర్డర్‌ని ప్రాసెస్ చేసిన 24 పని గంటలలోపు, మేము మీ అనుకూల డైలైన్‌ని అనుబంధించిన ఇమెయిల్ చిరునామాకు పంపుతాము మీ ఖాతాతో.మీరు మీ కళాకృతిని మా డైలైన్‌లో ఉంచిన తర్వాత, మీరు మీ ఆర్డర్ నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌లోని లింక్ ద్వారా కళాకృతిని సమర్పించవచ్చు.మీ ఆర్డర్‌ను ఉత్పత్తికి తరలించడానికి ముందు తుది ఆమోదం కోసం మేము మీకు PDF రుజువును ఇమెయిల్ చేస్తాము.

*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.

*మేము మీ PDF రుజువు(ల) యొక్క తుది ఆమోదం పొందే వరకు ఉత్పత్తి సమయం ప్రారంభం కాదని దయచేసి గమనించండి.

మా ప్రామాణిక లీడ్ టైమ్ ఆర్ట్‌వర్క్ ఆమోదం తర్వాత 10-12 పనిదినాలు.ప్రామాణిక లీడ్ సమయాలు మా సాధారణ ఉత్పత్తి సమయాన్ని ప్రతిబింబిస్తాయి కానీ అవి హామీ కాదు.ఇందులో షిప్పింగ్ సమయం ఉండదు.PST సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు ఉత్పత్తి కోసం సమర్పించబడిన లేదా ఆమోదించబడిన ఆర్డర్‌లు తదుపరి వ్యాపార రోజున ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.అన్ని సమయ అంచనాలు వారాంతాలను మరియు సెలవులను మినహాయించాయి.పేర్కొనకపోతే అన్ని అంశాలు FedEx గ్రౌండ్‌కు రవాణా చేయబడతాయి.మాకు అన్ని సరుకుల కోసం భౌతిక చిరునామా అవసరం మరియు PO బాక్స్‌లకు బట్వాడా చేయలేము.మీ ఆర్డర్ పంపబడిన తర్వాత, ట్రాకింగ్ నంబర్‌తో ఇ-మెయిల్ ద్వారా నోటిఫికేషన్ పంపబడుతుంది.అన్ని ఆర్డర్‌లు సెలవులు మినహా సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి మరియు రవాణా చేయబడతాయి.వివిధ రకాల వైద్య మరియు ఔషధ వ్యాపారాల తయారీలో మా ప్రమేయం కారణంగా, ఈ సమయంలో నేరుగా COVID-19 మహమ్మారికి సంబంధించిన అన్ని ఆర్డర్‌లు ప్రాధాన్యతను పొందుతున్నాయని దయచేసి గమనించండి.ఈ మహమ్మారి వల్ల మీ ఆర్డర్ స్థితి ఏ విధంగానైనా ప్రభావితమైనట్లు అనిపిస్తే, ఏవైనా ఆలస్యమైనా మీకు తెలియజేయడానికి మేము సంప్రదింపులు జరుపుతామని దయచేసి హామీ ఇవ్వండి.

షిప్పింగ్ ఛార్జీలు ఆన్‌లైన్‌లో లెక్కించబడతాయి మరియు ఆర్డర్ పరిమాణం, బరువు మరియు డెలివరీ చేయాల్సిన పార్సెల్‌ల సంఖ్యను బట్టి మారుతూ ఉంటాయి.

మీ Kaierda ఆర్డర్ షిప్పింగ్ అయిన తర్వాత, మీరు మీ ప్యాకేజీని సులభంగా ట్రాక్ చేయవచ్చు.మీ Kaierda ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, మీరు ట్రాక్ చేయాలనుకుంటున్న ఆర్డర్‌ను ఎంచుకోండి.మీ షిప్‌మెంట్ స్థితిని చూడటానికి మీ ట్రాకింగ్ నంబర్‌పై క్లిక్ చేయండి.

అంతర్జాతీయ ఆర్డర్‌లు డెలివరీలో జాప్యానికి కారణమయ్యే కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ విధానాలకు లోబడి ఉండవచ్చు.అంతర్జాతీయ సరుకుల వంటి కొన్ని షిప్‌మెంట్‌లు పరిమిత జాడను కలిగి ఉంటాయి.

మీ ప్యాకేజీ డెలివరీ అయినట్లు చూపితే, కానీ మీరు ఇంకా అందుకోలేదు:

1. డెలివరీకి ప్రయత్నించిన నోటీసుల కోసం చూడండి.

2. మీ ప్యాకేజీ కోసం మీ డెలివరీ స్థానం చుట్టూ శోధించండి.

3. ప్యాకేజీని మరెవరూ అంగీకరించలేదని నిర్ధారించుకోండి.

4. రవాణాలో ఉన్నప్పుడు ప్యాకేజీలు కొన్నిసార్లు డెలివరీ చేసినట్లు చూపబడతాయి కాబట్టి రోజు చివరి వరకు వేచి ఉండండి.

అందించిన డెలివరీ విండోలో మీ ఆర్డర్ రాకపోతే మరియు మీరు డెలివరీకి ప్రయత్నించిన నోటీసులు ఏవీ అందుకోకపోతే, దయచేసి మా కస్టమర్ సేవా విభాగాన్ని సంప్రదించండి.

దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తి:

మీరు అందుకున్న వస్తువులు దెబ్బతిన్నట్లు కనిపిస్తే, దయచేసి మా కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులను ఇక్కడ సంప్రదించండి.మేము మీ అభ్యర్థనను సమీక్షిస్తాము మరియు వీలైనంత త్వరగా మీ సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయం చేస్తాము.కస్టమర్ సేవను సంప్రదించినప్పుడు దయచేసి మీ ఆర్డర్ నంబర్ మరియు దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తి(ల) యొక్క వివరణాత్మక వివరణను చేర్చండి.షిప్‌మెంట్ సమయంలో ఉత్పత్తి దెబ్బతిన్నట్లు కనిపిస్తే, దయచేసి 10 రోజులలోపు మాకు తెలియజేయండి, ఎందుకంటే మా క్యారియర్‌లు ఆ సమయ వ్యవధిలో మాత్రమే క్లెయిమ్‌లను అంగీకరిస్తాయి.

అసంపూర్ణ క్రమం:

మేము మీ ఉత్పత్తులను ఖచ్చితంగా మరియు సమయానికి తయారు చేయడానికి మరియు రవాణా చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము.నాణ్యమైన సమస్యల కారణంగా ఆర్డర్ తక్కువగా ఉన్న అరుదైన సందర్భంలో, కొరత అసలు ఆర్డర్‌లో 10% కంటే తక్కువగా లేదా సమానంగా ఉన్నంత వరకు తప్పిపోయిన పీస్‌ల రీరన్‌ను తిరస్కరించే హక్కు మాకు ఉంది.మీ షిప్‌మెంట్ తప్పిపోయిన వస్తువులు, ఉత్పత్తి కొరత లేదా తప్పు ఐటెమ్‌లతో మీకు సమస్య ఉంటే, దయచేసి మా కస్టమర్ సేవా విభాగాన్ని ఇక్కడ సంప్రదించండి.

బిల్లింగ్ సమస్య:

ఏవైనా బిల్లింగ్ సమస్యలతో దయచేసి మా కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.మీరు మీ డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్‌పై zgKaierda.com నుండి ఏవైనా అనధికారిక ఛార్జీలను చూసినట్లయితే, ఏదైనా అనధికార ఛార్జీలను వివాదం చేయడానికి దయచేసి మీ క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ లేదా బ్యాంక్‌ని సంప్రదించండి.మీ Kaierda ఖాతాను మీ అనుమతి లేకుండా ఉపయోగించినట్లయితే, దయచేసి మీ ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ని ఇక్కడ రీసెట్ చేయండి మరియు ఏదైనా సేవ్ చేయబడిన చెల్లింపు సమాచారాన్ని తొలగించండి.మీరు మీ Kaierda ఖాతాను మూసివేయాలనుకుంటే, దయచేసి తదుపరి సహాయం కోసం కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.

మీకు సహాయం చేయడానికి మా అంకితమైన కస్టమర్ సర్వీస్ సిబ్బంది ఇక్కడ ఉన్నారు.మమ్మల్ని సంప్రదించేటప్పుడు దయచేసి మీ ఆర్డర్ నంబర్‌ను మాకు అందించండి.పాడైపోయిన లేదా తప్పిపోయిన ఉత్పత్తితో సహా మీ ఆర్డర్‌కు సంబంధించిన ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే, మీ ఉత్పత్తి డెలివరీ తేదీ నుండి 30 రోజులలోపు తప్పనిసరిగా Kaierda కస్టమర్ సర్వీస్‌కు నివేదించబడాలి.

మీరు మీ ఆర్డర్‌లో కొంత భాగాన్ని లేదా మొత్తం మార్పు లేదా రద్దు చేయాలనుకుంటే, దయచేసి వీలైనంత త్వరగా మా కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.మీ అభ్యర్థనను నెరవేర్చడానికి మేము అన్ని ప్రయత్నాలు చేస్తాము.దయచేసి ఆర్డర్‌ని మార్చడం లేదా రద్దు చేయడం ఎల్లప్పుడూ సాధ్యపడదని గుర్తుంచుకోండి, ఎందుకంటే అన్ని ఐటెమ్‌లు ఆర్డర్‌కి అనుగుణంగా రూపొందించబడ్డాయి.ఆర్డర్ ఇప్పటికే ప్రాసెస్ చేయబడి ఉంటే లేదా రవాణాలో ఉంటే, ఆర్డర్‌లు మార్చబడవు లేదా రద్దు చేయబడవు.

మీ మార్పు లేదా రద్దు అభ్యర్థన స్థితికి సంబంధించి మీకు రెండు (2) పని దినాలలో తెలియజేయబడుతుంది.

మా ఉత్పత్తి యొక్క అనుకూల స్వభావం కారణంగా, ఉత్పత్తి లోపభూయిష్టంగా లేదా దెబ్బతిన్నదని నిర్ధారిస్తే తప్ప మేము దానిపై ఎలాంటి రాబడి లేదా క్రెడిట్‌ను అందించము.మీరు లోపభూయిష్ట లేదా దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తిని స్వీకరించినట్లయితే, దయచేసి వెంటనే మా కస్టమర్ సేవా విభాగాన్ని సంప్రదించండి.మేము నాణ్యత కోసం ప్రయత్నిస్తున్నాము, కాబట్టి మా సదుపాయంలో తనిఖీ కోసం దెబ్బతిన్న లేదా లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇవ్వమని మేము మిమ్మల్ని అడుగుతున్నాము.మా ఎర్రర్ కారణంగా ఆర్డర్ తిరిగి వచ్చిన సందర్భంలో, అసలు ఆర్డర్‌పై షిప్పింగ్ ఛార్జీలు రీఫండ్ చేయబడతాయి.మీ ఉత్పత్తి లోపభూయిష్టంగా లేదా పాడైపోయినట్లు నిర్ధారించబడితే, అది మా ప్రామాణిక టర్న్‌అరౌండ్ సమయాలను అనుసరించి ఎటువంటి అదనపు ఛార్జీ లేకుండా తిరిగి ముద్రించబడుతుంది మరియు రవాణా చేయబడుతుంది.

అన్ని రిటర్న్‌లు తప్పనిసరిగా రిటర్న్ ఆథరైజేషన్ నంబర్‌తో పాటు తప్పనిసరిగా మా కస్టమర్ సర్వీస్ డిపార్ట్‌మెంట్‌లో రిపోర్ట్‌ను ఫైల్ చేసిన తర్వాత పొందవచ్చు.మేము రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఛార్జీల కోసం రీఫండ్‌లను జారీ చేయలేకపోతున్నాము.మీ వాపసును ప్రాసెస్ చేయడానికి మేము మీ వాపసును స్వీకరించిన తర్వాత దయచేసి 1-2 వారాలు అనుమతించండి.డెలివరీ తర్వాత 30 రోజుల కంటే ఎక్కువ నివేదించబడిన సమస్యలకు లేదా డెలివరీ తర్వాత 10 రోజుల కంటే ఎక్కువ దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తికి మేము వాపసు లేదా క్రెడిట్‌లను జారీ చేయము.

Kaierda మీకు ఏ సమయంలోనైనా తక్కువ లేదా ఎటువంటి నోటీసు లేకుండా మా పాలసీలో మార్పులు చేసే హక్కును కలిగి ఉంది.మేము పెద్ద విధాన మార్పును కలిగి ఉన్నప్పుడు, మా వార్తాలేఖ ద్వారా మీరు ఆశించే ఏవైనా రాబోయే మార్పుల గురించి మీకు తెలియజేయడానికి మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము.దయచేసి మీరు మా వార్తాలేఖ కోసం సైన్ అప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి, లేకపోతే మేము మిమ్మల్ని ఏ భారీ నోటిఫికేషన్ ఇమెయిల్‌లకు జోడించలేము.